1. Introdução

Nós, da Design Up Web, valorizamos a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).

Ao utilizar o nosso site Design Up Web concorda com os termos aqui descritos.

2. Quem Somos

A Design Up Web é uma empresa de Criação de websites e atua na criação de soluções digitais para empresas.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos pelo e-mail jaquelinev@designupweb.com.

3. Dados que Recolhemos e Finalidade

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

✅ Informações fornecidas pelo utilizador: Nome, e-mail e telefone (ao preencher formulários de contacto).
✅ Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (via cookies e ferramentas analíticas).
✅ Dados de cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Finalidades do tratamento dos dados

Utilizamos os seus dados para:

• Melhorar a experiência de navegação no site.
• Responder a pedidos e comunicações enviadas pelos formulários de contacto.
• Enviar newsletters e materiais promocionais (com consentimento prévio).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas ou perfis que possam afetar os seus direitos.

4. Base Legal para o Tratamento dos Dados

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• Consentimento – quando opta por fornecer informações para contacto ou aceita cookies.
• Execução de contrato – quando necessário para a prestação de serviços.
• Cumprimento de obrigações legais – para questões fiscais ou regulatórias.
• Interesse legítimo – para melhorar o site e garantir a segurança da navegação.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Serviços de análise de tráfego (ex: Google Analytics).
• Plataformas de envio de e-mails (caso subscreva a nossa newsletter).
• Autoridades legais (caso seja exigido por lei).

Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

6. Redes Sociais e Plugins de Terceiros

Utilizamos plugins de redes sociais como Facebook, LinkedIn e Twitter. Estes apenas recolhem os seus dados se interagir com eles (clicando nos ícones ou vídeos incorporados).

Caso queira saber mais sobre o tratamento de dados por terceiros, consulte as suas respetivas políticas de privacidade.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Existem três tipos principais de cookies:

• Essenciais – Garantem o funcionamento do site.
• Analíticos – Ajudam a monitorizar o desempenho do site.
• Marketing/Publicidade – Personalizam anúncios com base no seu comportamento online.

Pode gerir e desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Os seus dados são armazenados em nossos servidores, seguindo padrões de segurança elevados.

9. Durante Quanto Tempo Conservamos os Seus Dados?

Apenas mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

• Dados de contacto (e-mail, nome): Mantidos até que solicite a sua eliminação.
• Dados analíticos: Retidos por [ex: 12 meses] para otimização do site.
• Obrigações legais: Dados fiscais e de faturação são mantidos por [ex: 6 anos] conforme exigido por lei.

Se precisar de mais informações sobre períodos de retenção, contacte-nos.

10. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

📌 Direito de acesso – Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
📌 Direito de retificação – Pode corrigir dados imprecisos.
📌 Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”) – Pode solicitar a eliminação dos seus dados.
📌 Direito à portabilidade – Pode receber os seus dados num formato estruturado.
📌 Direito à oposição – Pode contestar o tratamento dos seus dados, incluindo para marketing.
📌 Direito de limitar o tratamento – Pode solicitar restrições ao uso dos seus dados.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos pelo e-mail jaquelinev@designupweb.com

Responderemos a todos os pedidos no prazo máximo de 30 dias.

11. Como Exercer os Seus Direitos?

Para exercer qualquer dos seus direitos mencionados, pode:

📧 Enviar um e-mail para jaquelinev@designupweb.com com o assunto “Exercício de Direitos RGPD”.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de processar o pedido.

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado(a) sobre qualquer alteração.

Última atualização: 02/2025